과학기자재 전문쇼핑몰, 랩플러스

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1. Q.

   주문이 정상적으로 되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?

   A.

   정상적으로 주문이 된 후 주문번호와 함께 주문 내역이 이메일과 SMS로 발송됩니다.
   또한 회원 로그인 후 '마이랩플러스 - 내 주문 내역'에서 확인할 수 있습니다.

2. Q.

   상품의 교환 및 반품은 가능한가요?

   A.

   상품의 하자 발생으로 생긴 교환 및 반품은 당사 반품 규정에 따라 신속히 처리해 드립니다.
   상품에 하자가 없는 경우에는 주문 당시 재고 상품으로 반품 시 상품 및 포장 상태에 따라 반품 여부를 판단합니다.
   주문 당시 해외 발주 상품의 경우 단순 변심 또는 회원 잘못의 인한 반품은 원칙적으로 불가능합니다.
   따라서 해외발주 상품의 경우 주문 시 신중을 기하여 주문하셔야 합니다.
   
   

3. Q.

   랩플러스 회원 가입은 어떻게 하나요?

   A.

   오른쪽 상단 메뉴의 '회원가입'을 이용하시어 랩플러스 회원 가입 절차에 따라 가입하시면 됩니다.
   반드시 이용 약관을 읽어보신 후 회원 가입을 하시기 바랍니다.

4. Q.

   회원 가입을 해야만 상품 구입이 가능한가요?

   A.

   회원님의 빠르고 정확한 주문 처리를 위하여 가입 회원님에 한하여 주문이 가능하도록 하고 있습니다.

5. Q.

   회원 정보를 변경하고 싶습니다.

   A.

   오른쪽 상단 메뉴의 '마이랩플러스'를 클릭하신 후 왼쪽 메뉴의 '회원정보 수정'을 이용하시면 됩니다.

6. Q.

   회원 아이디나 비밀번호를 분실시에는 어떻게 하나요?

   A.

   아이디 및 비밀번호 찾기는 로그인 페이지를 통해 가능합니다. 기타 문의사항은 02-2140-5473 로 전화 주시면 확인 절차 안내 후 알려 드립니다.

7. Q.

   회원 탈퇴를 하려면 어떻게 하나요?

   A.

   '마이랩플러스-회원정보관리-회원탈퇴'를 이용하여 진행하시면 됩니다.

8. Q.

   회원에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?

   A.

   48만여개의 상품의 가격 및 재고 조회와 주문이 가능합니다. 또한 다양한 이벤트 행사 및 세미나 초청에 대한 정보를 우선적으로 안내해 드리며, 무료 카탈로그 및 최신 기술 자료를 제공합니다.